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Bestellung und Versand

Hier findest Du Informationen zu Bestellung bei Bems Home, zur Zahlung und zu den Versandoptionen.

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Ja! Um die Liste der Länder zu sehen, in die wir versenden, musst Du nur zur Kasse gehen, wo Du die geschätzten Versandkosten für verschiedene Länder siehst.

Kann ich meine Bestellung persönlich abholen?

Ja! Du kannst auf unserer Website während des Bestellvorgangs die lokale Abholung auswählen, und wir schicken Dir eine E-Mail, sobald Deine Bestellung abholbereit ist.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren und eine Rückerstattung beantragen?

Um Deine Bestellung zu stornieren oder zu bearbeiten und eine Rückerstattung anzufordern, wende Dich bitte an unseren Kundendienst über den Live-Chat (14 bis 17 Uhr) oder per E-Mail an [email protected] (10 bis 18 Uhr).